最近,我的一位開干洗店的客戶問我,一個干洗商要怎樣做才能增加客流量。作為客戶心目中的“忠實教練”,我鼓勵我的客戶們要著重發展與現有顧客的關系。因為爭取一個新顧客比留住一個老顧客要多花上五倍的時間。而且就潛在的銷售額而言,現有顧客也比新顧客值錢得多。
不管怎么說,以下是能讓干洗商們增加客流量的五種方法,而且還有一個忠告:一旦你有了新顧客,就應該制定策略,在顧客心里建立起對你的信任感,以便留住他們。
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最近,我的一位開干洗店的客戶問我,一個干洗商要怎樣做才能增加客流量。作為客戶心目中的“忠實教練”,我鼓勵我的客戶們要著重發展與現有顧客的關系。因為爭取一個新顧客比留住一個老顧客要多花上五倍的時間。而且就潛在的銷售額而言,現有顧客也比新顧客值錢得多。
不管怎么說,以下是能讓干洗商們增加客流量的五種方法,而且還有一個忠告:一旦你有了新顧客,就應該制定策略,在顧客心里建立起對你的信任感,以便留住他們。
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